- Les absències del professorat són recuperables. Sempre intentem buscar un substitut/a. En cas de no trobar-ne es comunica amb antelació i es recupera la sessió un altre dia i hora acordat.

- Les absències de l’alumne NO són recuperables ni tampoc s’abona l’import. En cas de no poder assistir no es canvia de dia ni d’hora la sessió, ja sigui de classe individual o grupal. Es dóna la opció de fer la classe online el mateix dia i hora si s'escau.

En cas de baixa temporal mèdica de llarga duració o convalescència, la direcció valorarà la situació i oferirà la recuperació d’aquestes classes o la baixa temporal de l’escola si s’escau.

- Per reservar plaça i horari cal pagar la matrícula. En cas de no voler realitzar l'activitat l'import de la matrícula no es retorna.

- Es paguen 10 mensualitats senceres de setembre a juny.

-Ens comprometem a oferir una mitjana d'entre 35-38 classes durant el curs i a adaptar els festius de tal manera que es compleixi. La quota mensual és la mitjana entre totes aquestes sessions.

- En cas de retorn d’un rebut, el mes següent es cobraran 5 euros extres per les despeses de devolució i gestió del banc.

- En cas de voler donar-se de baixa d’alguna activitat, és necessari notificar-ho per correu electrònic 2 setmanes abans que acabi el mes. En cas contrari, es cobrarà la mensualitat corresponent.